Qualitätsmanagement
Das Qualitätsmanagement (QM) hat das Ziel , die Qualität aller Praxisprozesse zu erhöhen. Dazu wurden die Abläufe und Strukturen in unserer Praxis in Leitlinien, Checklisten und Handlungsanweisungen dokumentiert. Die Ärzte und die nichtärztlichen Mitarbeiter sind verpflichtet, sich an die im QM-Handbuch zusammengefassten Standards zu halten. Dazu gehören auch regelmäßige Teambesprechungen und Fortbildungen.
Ziele des Qualitätsmanagements sind:
- Erfassung standardisierter Praxisprozesse
- Steigerung der Qualität in der medizinischen Versorgung
- Sicherung der Hygienestandards
- Weiterbildung und Motivation des Praxisteams
Unsere Praxis ist seit 2013 zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und DIN ISO 15224.